近年来,淮北市烈山区积极探索社区治理新模式,充分发挥基层党组织“红色引擎”带动作用,巧用党建引领“凝心”、阵地升级“贴心”、综合治理“安心”,助力基层治理提质增效,不断提升居民幸福感和满意度。
党建引领“凝心”。积极构建“社区党总支—网格党支部—党员中心户”三级组织链条,构建横向到边、纵向到底的全覆盖组织架构,选派社区优秀党员志愿者担任网格党支部书记,构建起组织体系覆盖到底、治理路径畅通到底、服务触角延伸到底的“微治理”体系。根据楼栋分布、人口密度等情形,划分网格,配备网格员、楼栋长等,构建“1+N”(1名网格员+N名小区志愿者)的网格服务体系,每日对网格进行巡查走访,围绕各类问题进行排查并上报,形成“居民点单、社区派单、网格接单”的服务模式,实现“人在网中走,事在格中办”。
阵地升级“贴心”。对照“八有八建”建设标准和目标要求,积极谋划载体小、亮点多、功能全的党群服务站,利用闲置办公用房、为民服务大厅等空间打造图书角、议事区多个功能区,方便居民在办事期间休息、议事。按照“办公最小化、服务最大化”的原则,在社区党群服务中心打造“歇歇角”服务驿站,为户外劳动者提供休息、饮水、充电等多种服务。积极与大党委成员单位结对共建,以聚合力、提质效为抓手,将党建引领贯彻到民生服务各环节,聚焦困难群众急难愁盼问题,让“微心愿”变成“微实事”,目前已认领“微心愿”37个。
综合治理“安心”,建立共治“棋”。聚焦居民需求导向,以红色议事为载体,建立“社区党总支主导,网格党支部、业委会、物业、居民代表”共同议事模式,引导小区定期召开协商议事,截至目前,组织协商议事会12次,累计参与人次200余人,解决事项23件。深化“网格+部门”联动处置体系,社区经分析研判认为需要专业力量解决,或涉及多职能部门交叉的,向职能部门“吹哨”,目前累计解决问题200余件。