今年以来，为扎实推进基层治理接地气、暖民心、解民忧，淮北市烈山区百善街道百善社区以解决居民急难愁盼为切入点，充分发挥网格党支部战斗堡垒作用，在“小板凳”上议事情、提意见、话家常，探索社区治理工作新路径，切实增进民生福祉，创造居民幸福生活。

“小板凳”上听民声，实现基层治理“面对面”。“道路两旁的白炽灯有的很不经用，往往刚换上没几个月就坏了，而且也不节能、浪费电”，这是几天前“小板凳”议事会上居民一起探讨的问题。百善街道百善社区以常态化开展“小板凳”议事会为出发点，议事规模由少到多、议事范围由小到大，居民反映的问题涵盖日常生活中的住宅、出行、医疗、锻炼等方面，有效调动居民参与到基层治理工作中，不设“台子”、不摆“架子”，让居民面对面商量问题、解决矛盾、化解纠纷，打通基层治理“最后一米”。

“小板凳”上解民忧，实现办理服务“零距离”。“小板凳”议事会成立以来，为社区居民搭建了一个群众议事协商的平台，同时也为社区党员干部拓宽一条为民办事的路子。自从有了“小板凳”议事会，社区党员干部从原来群众来访、集中办理的工作方式转变为到达一处、解决一片，通过深入居民家中坐下来谈心商量解决问题，吸引更多有办理需求的居民一起来商讨解决问题事项。今年以来，社区开展以环境整治、关爱老人、邻里关系为主题的议事活动十余次，社区解决群众诉求25件，开展宣传活动20余场次，涉及群众切身利益的一桩桩事情在商议中达成共识。

“小板凳”上讲政策，实现讲解宣传“进万家”。“小板凳”议事会将烈山区10项暖民心行动政策和防溺水、安全用电用气等科普知识以及“红色串门、暖心敲门”行动一起宣传讲解，让更多的居民了解和熟知政府政策，让政策从网格治理“大喇叭”宣传进一步推进到“小板凳”上的逐字逐句讲解，政策宣传更细了、居民知晓更多了，广大居民认真参与到各项活动中，激活社区党员干部更多服务活力，真正做到架起党群之间的“连心桥”。

“小板凳”上聚民心，实现幸福生活“大合唱”。“小板凳”议事会成立以来，共收到居民提供的意见建议36条，其中有3条针对居民反映住房问题、健身问题、绿化问题经社区党总支、网格党支部、红色业主委员会集中商讨予以采纳，取得很好的反响。社区通过“小板凳”议事会把基层党建工作与网格服务、社会治理、文明实践等工作相结合，为居民提供便捷服务，收集居民提供多种意见建议，让共商、共谋、共治成为社区治理的主旋律。