近年来，淮北市烈山区百善街道不断深化和创新网格治理模式，以居民需求为导向，推行网格化管理+精准化服务工作模式，整合辖区各方资源，构建党建引领、多方参与、共建共享的城市基层党建新格局，让辖区居民切实体会到网格治理工作创新带来的实惠。

优化网格，凝聚治理力量激活红色引擎。围绕构建街域社会治理“一张网”要求，将社区划分为4个网格，组建“横向到边，纵向到底”网格管理体系，形成“街道党工委-社区党总支-网格党支部-网格员-楼栋长”五级网格管理体系，组建以党支部书记、网格员、楼栋长、党员志愿者等为骨干力量的网格治理队伍，并将网格信息牌和楼栋长信息等张贴上墙，便于居民群众随时联系、及时反映问题。落实党员“三报到”与社区治理相结合模式，推动在职党员服务社区治理常态化、见实效，累计参与政策宣传、文明创建、志愿服务等活动600余人次。

凝聚合力，提升治理效能推动共建共治。整合辖区多方力量，建立街道“大工委”+社区“大党委”工作模式，形成“街道—社区—派出所—学校—医院”五方联动机制，在成立物业管理委员会基础上组建红色业主委员会，通过“居民提事、网格听事、民主议事、协同办事”工作法，网格员、楼栋长和业委会成员针对收集上来的问题，按照急难程度进行解决，通过“业主委员会+物业服务企业+社区居委会”三方问题协商办理制度，及时回应和有效解决居民物业诉求。今年以来，先后收集群众意见建议、矛盾诉求56余项，帮助群众解决急难问题53件。

搭建平台，汇聚多方智慧建强红色阵地。以“小区党群服务站”为载体，充分整合辖区新时代文明实践站、居民议事室和社区退休支部红色阵地资源，设置“问题办结意见箱”，社区党员、网格员、楼栋长、物业服务人员在服务站轮流坐班，收集居民意见反馈的同时提升阵地服务水平。组建网格治理党员志愿者服务队，广泛开展政策宣传，为辖区居民提供精准“靶向”服务，把基层党建工作与社区物业服务、居民矛盾调解有机融合，做到有问题第一时间解决，实现服务居民“零距离”。

精准服务，坚持问题导向回应居民关切。针对辖区高龄、独居、孤寡、空巢老人吃饭难问题，变“被动应付”为“主动作为，打造社区老年助餐点，让老年人在家门口实现老有所依。每逢重要节假日，举办相应公益活动，围绕“学雷锋活动月”及“三八”妇女节等，由社区牵头，联合网格党支部、网格员、党员志愿者及驻街单位多次开展以“关怀为馅，情暖大家”为主题活动，让社区老人们切实感受到党组织的温暖和关怀。